东阿：立行立改解难题 宅基证办理暖民心

“盼了多年，终于解决了宅基(zháijī)证难题，这下心里可踏实了！”近日，东阿县姚寨镇后八里网格(wǎnggé)村村民郭凤英脸上绽放出如释重负的笑容。这份激动与喜悦源于县委第一(dìyī)巡察组深入基层(shēnrùjīcéng)精准“把脉”、打通宅基证办理“梗阻”的暖心之举。 县委第一巡察组进驻姚寨镇后(hòu)，按照“边(biān)巡边改、立行立改”的(de)工作要求，对所巡察新(xīn)村进行下沉走访，向群众了解情况。在走访到后八里村时了解到，村民郭凤英在继父去世后，想给母亲办理新宅基证，村党支部曾承诺为其办理。但因房子年代久远、资料缺失(quēshī)、部门协作不畅等原因，一直一拖再拖未解决，这个(zhègè)难题因此成了郭凤英心头的一块“巨石”。 巡察组通过查看12345热线台账，发现该村民三年前也曾(céng)因这个问题打过热线，但(dàn)至今没有进展，他们敏锐地察觉到这一群众反映(qúnzhòngfǎnyìng)强烈的突出问题，深知宅基证(zhèng)虽小，却关乎群众的切身利益。于是，巡察组迅速行动，将其列为重点攻坚对象，通过与新村负责人(fùzérén)沟通，与村民面对面交流(jiāoliú)，详细了解宅基证办理过程中遇到的困难，精准查找症结，为解决问题绘制清晰“路线图”。 随后，巡察组立即向八里新村下发《立行立(lìxínglì)改责任书》，要求八里新村党委(dǎngwěi)按照相关规定对该问题立行立改，并对辖区(xiáqū)内存在的相关问题举一反三进行整改。在各方的共同努力下，宅基证办理工作(gōngzuò)顺利推进。 此次问题(wèntí)的解决，是巡察组聚焦民生痛点，为民高效服务，打通政策落实“最后一公里”的缩影。下一步(yībù)，巡察组将持续深化“我为群众(qúnzhòng)办实事”实践，建立群众反馈机制，畅通(chàngtōng)诉求渠道，解决更多的群众急难愁盼问题，让巡察工作更有温度。（崔宇晴 纪幽 崔正凯）