山城沂源银发志愿者“银辉护城”，城市温情一路相伴

在山城沂源，有这样一群银发身影，他们虽已退休，却依然怀揣(huáichuāi)着对城市的(de)热爱。他们以志愿服务为笔，描绘着城市的温暖画卷(huàjuàn)，他们就是沂源县春松老年志愿者服务队。

近日，家住(jiāzhù)沂源县城的王受成因为乡下(xiāngxià)房产纠纷一事来到(láidào)了“先锋夕阳(xīyáng)”平安志愿服务队工作室，服务队队长、退休干部周仕文在找出问题的症结后，通过讲法律、摆道理，帮助王受成找到解决问题的办法。

“今天听(tīng)老周这么一说，我顿时明白了，心里的疙瘩似乎也要解开(jiěkāi)了！”走出工作室，王受成一身轻松。

“先锋夕阳”平安志愿服务队隶属(lìshǔ)沂源县春松老年(nián)志愿者服务队，现有队员57名，均为(wèi)政法口离退休干部。服务队自2021年5月成立以来，广泛参与沂源县21个社区的法律咨询、法治宣传、人民调解(rénmíntiáojiě)、治安协管、银龄导师等工作，已开展法治宣传160多场次，调处各类矛盾(máodùn)纠纷157起，累计志愿服务时长达1800余小时，受益人数10余万人，已成为(chéngwéi)维护沂源县城市社区和谐稳定(wěndìng)的一支重要力量。

近年来，沂源县积极引导老干部(lǎogànbù)参与城市治理(zhìlǐ)、促进城市品质提升，开展了一系列特色志愿(zhìyuàn)服务活动。“银辉护城”志愿服务项目，便是依托(yītuō)春松老年志愿者服务队，助力城市更新，打造秀美活力之城的生动实践。

在(zài)活动中，一位位银发老人化身城市守护者，穿梭在大街小巷，深化爱绿护城，开展(kāizhǎn)“三大行动”。

在精品示范路创建行动中，曾在建设口工作过的退休老干部组成调研工作组，深入一线勘察道路沿线33次(cì)、走访商户120余家、访谈群众千余人次，梳理出“市政设施(shèshī)维修”“绿化带补植(bǔzhí)”等诉求建议38条，有效促进沂源县“三纵三横”示范路网(lùwǎng)建设。

针对部分乱摆卖、乱堆放、乱搭建等“脏乱差”路段，春松志愿者们配合行政执法部门(bùmén)、社区(shèqū)开展(kāizhǎn)专项整治行动(xíngdòng)12次，发放《规范经营告知书》200余份，规范商铺经营行为50余家，清理市容难点、黑点区域28处，助力路域环境品质提升。

在市容秩序“扫街”行动中，志愿者们围绕道(dào)路及绿地(lǜdì)保护做好日常巡查、问题排查，建立“发现—处置—巩固”闭环流程(liúchéng)。已累计制止占道经营行为500余次，劝阻折花折枝、破坏绿地等不(bù)文明行为千余次，“随手捡”上万次，市民不文明行为明显减少。

而遍布城区的(de)11处“银辉护城”驿站，集服务(fúwù)、储存、议事等功能于一体，已然成为(chéngwéi)春松志愿者们的温馨港湾与服务阵地。如今(rújīn)，春松志愿者们依托驿站直接处理各类城市治理问题230余件，平均响应时间缩短至15分钟。

在春松志愿者带动下，主动(zhǔdòng)参与环境整治(zhěngzhì)的群众越来越多，“爱绿护城”逐渐成为全民共识。

“银龄互助(hùzhù)”志愿服务项目，则传递着老年人之间的温暖与(yǔ)关爱。2020年，东苑社区“银龄互助”驿站率先成立，设立助老、助洁、助学等12个岗位，为(wèi)高龄老人提供多样化服务。低龄健康(jiànkāng)老年志愿者与高龄老人结对帮扶，从试点先行到以点带面，再(zài)到整体推进，服务范围不断扩大，涵盖了全县各类需要帮助的老年人。

通过需求摸底、精准服务和跟踪评价，“银龄互助”已推出(tuīchū)榻前问需、叩门行动、协助代办、特殊(tèshū)关怀等近10项服务内容，使项目实现了规范化、可持续发展(fāzhǎn)。目前，已有108个互助小组遍布全县，926名志愿者累计服务11600余人次，温暖了无数(wúshù)老人的生活。

从(cóng)城市治理到民生服务，从法律咨询到助困帮扶，春松老年志愿者们始终秉持“离岗(lígǎng)不离党、退休不褪色(tuìshǎi)”的服务理念，用实际行动诠释着奉献精神。

截至目前，沂源县春松老年(lǎonián)志愿(zhìyuàn)者服务队(fúwùduì)，已开展集中志愿服务日活动超800场次，参与志愿者达2.1万余人次(wànyúréncì)；今年4月，沂源县春松老年志愿者服务队典型事迹入围2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型。

在“银辉护城”志愿服务项目推动下(xià)，沂源(yíyuán)“老干部”成为城市治理的“老骨干(gǔgàn)”，他们与城市发展交相辉映，让山城沂源充满了浓浓的温情与暖意。